Archiv pro štítek: case study

Power BI pro Office 365 je od loňského roku dostupný miliardě Office uživatelů. Od zveřejnění předběžného náhledu Power BI pro Office 365 byly průběžně přidávány nové funkce. S dnešní dostupností mohou uživatelé dělat přesnější rozhodnutí díky vyhledávání, analyzování a vizualizaci svých dat v Excelu a jejich sdílení přes Power BI pro Office 365.
Nová verze nabízí uživatelům zcela nové zkušenosti. Power Query v Excelu například umožňuje jednoduché vyhledávání a přístup k datům v rámci firmy či organizace nebo z veřejně dostupných zdrojů. Pokud navíc nahrajete sešity Excelu do Power BI, můžete získat z vašich dat informace ve formě interaktivních diagramů či grafů.
Zákazníci to samozřejmě vítají. Například mediální agentura MediaCom s více než 4600 zaměstnanci využívá Power BI k měření efektivity kampaní svých klientů v reálném čase. Dříve musela agentura používat komplikovaný BI software, kterému ani správci účtů nerozuměli. Nyní mohou s tímto známým nástrojem pracovat lépe všichni jejich zaměstnanci.

Power BI

Power BI


Dashboardy požadované firmou MediaCom, měřící efektivitu kampaní (horní řada) a Excel se službou Power BI pro Office 365 dodán s funkcí Power Views (spodní řada).

Pro mediální agenturu je snadné využívat aplikaci Excel k vyhledávání, slučování a vizualizaci dat z více různých datových sad – včetně tradiční Nielsen TV a digitálních rating údajů, comScore digitálních mediálních ratingů, Kantar pro přehled zákazníků, a data z Twitteru, YouTube, a dalších sociálních zdrojů. Výsledkem je integrace těchto datových zdrojů pomocí funkce Power Query pro Excel do jednoho hodnotícího Power View dashboardu, který rychle zachycuje mnoho aspektů multi-platformní mediální kampaně. Taková kontrola umožňuje agentuře určit efektivnost jednotlivých kampaní a srovnávat je se všemi předchozími.
Jakmile jsou data zachycena ve sjednoceném dashboardu, agentura MediaCom využívá Power BI pro Office 365 ke sdílení tohoto dashboardu – s analýzou stavu v reálném čase – a správcům účtů napříč 89 zeměmi umožňuje vyhledávat údaje v přirozeném jazyce a získat okamžité údaje o kampaních svých klientů ve formě diagramů a grafů. To znamená, že se nyní agentura a její klienti mohou více než na interpretaci dat zaměřit na obchodní strategii, což pomáhá zvýšit jak výkonnost agentury, tak spokojenost u globálních klientů jako je P&G, Dell či Volkswagen.
MediaCom očekává, že sloučením těchto samoobslužných schopností Business Intelligence ve službe Office 365 dokáže dokončit analýzu v řádech dní namísto týdnů. To jim umožní rychlejší a účinnější správu kampaní a zvýší výkonnost, což může přidat hodnotu milionů dolarů na každou kampaň.

Martin Kunz, Ness Technologies

FacebookTwitterGoogle+Sdílet

Rozhovor s Ing. Lubošem Pavlasem, generálním ředitelem elektrárny Chvaletice.

20708181_l

Proč jste v elektrárně Chvaletice vůbec začali uvažovat o outsourcingu IT služeb?

Hlavní důvod byl ryze praktický. Po rozdělení skupiny Czech Coal, kdy nově vzniklá společnost Severní energetická, a. s., získala elektrárnu Chvaletice z dřívější skupiny ČEZ, před námi stála jedna z podmínek celé transakce: oddělení IT a infrastruktury. Tak jsme začali uvažovat o tom, jak v celém rozsahu zajistit garantované služby podpory IT a ICT.
Pak samozřejmě následovala diskuse, jestli si pořídit vlastní IT, což by znamenalo zaměstnance, techniku, licence plus řešení pro SevEn a elektrárnu Chvaletice, která dříve
využívala služeb ČEZ ICT. Rozhodnutí nebylo až tak složité. Pokud jsme chtěli stihnout
v potřebném čase podpořit hlavní byznys obou společností, museli jsme volit outsourcing.
A protože se nám tento model osvědčil, nebyl důvod uvažovat o změně.

Jak probíhal výběr systému a partnera?

Potřebovali jsme v co nejkratším čase, řádově týdnů, zajistit chod a podporu firemních
procesů, především finančních, a napojení na aplikace v obou společnostech. Vyzvali jsme
k předložení nabídky několik společností, které jsme znali a jež měly nějaké renomé.
Proběhlo první kolo nabídek na implementaci ERP, některých dalších návazných modelů
a hledali jsme současně i poskytovatele služeb údržby a upgradu do budoucna. Součástí
samozřejmě byla i nabídka řešení licenčních podmínek. Vše se odehrávalo v nestandardně
rychlých termínech. I díky tomu z toho celkem jednoznačně pro podporu finančního řízení vzešlo řešení SAP, se kterým měli zkušenost jak v dřívější skupině Czech Coal, tak v ČEZ. Pak už jsme jen zvažovali, který z outsourcingových partnerů je pro nás větší zárukou a nabízí i dlouhodobější vztah.

Kterou z těch fází považujete za klíčovou?

Hlavní bylo rozhodnutí Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže, že SevEn může koupit elektrárnu Chvaletice. Pak už jsme se soustředili na to, jak firmu úspěšně převzít a nahradit ty činnosti, které jí dříve poskytoval ČEZ. V procesu bych vypíchl asi okamžik, kdy se vysvětluje zadání, je potřeba sladit dodavatele se zadavatelem… Pak je samozřejmě možné implementaci řídit jednodušeji.

Co užitečného přinesl outsourcingový model vašemu byznysu?

Nesporně to, že jsme se mohli věnovat tomu, co nás opravdu živí. Protože celý proces oddělení dřívější Litvínovské uhelné, dnešního SevEnu, a převzetí Chvaletic, které byly součástí skupiny ČEZ, a následné vybudování jedné skupiny… To je unikátní projekt. A také
jedinečný – spousta věcí se dala jenom vytušit a rozhodnout až v okamžiku, kdy situace
nastala. A my jsme v lepším případě měli připravenou variantu řešení, v tom horším jsme
věci řešili „live“, v přímém přenosu. Ale díky zvolenému outsourcingovému modelu jsme se mohli věnovat zajištění chodu elektrárny, získání nových obchodních dovedností a schopnosti co nejlépe vyrobenou elektřinu uplatnit na trhu. Mohli jsme se věnovat poznání procesů v elektrárně a začít se bavit i o nějakých společných synergických
efektech v nově vzniklé skupině SevEn.

Jak by dopadl z vašeho pohledu souboj výhod a nevýhod outsourcingu?

Já tomu neumím dát skóre. Protože může být dobře aplikovaný outsourcing a špatně aplikovaný outsourcing. Záleží na lidech…, jako koneckonců ve všem. V minulosti oblíbeným hlavním argumentem „proti“ byla obava o vlastnictví, přístup k informacím a nakládání s nimi. Dnes už jsme dál, myslím, že tento argument víceméně padá… a spíš se rozhodování soustřeďuje kolem výhod nového typu, kdy outsourcující společnosti pracují pro více zákazníků a nabízejí zajímavé rozmělnění nákladů v oblasti serverů, ukládání dat, síťových služeb a podobně. Ale každý případ musí porovnat všechny parametry a pak rozhodnout, jestli outsourcování je výhodnější, nebo není.

Jaké máte v oblasti IT plány do budoucna?

Žádné. Chceme vydělávat na prodeji elektřiny a možná trochu tepla a vedlejších energetických produktů. Takže IT je pro nás důležitým nástrojem a podporou, ale není to náš byznys. A každá koruna vynaložená na IT je náklad. Na můj vkus máme příliš rozdrobených aplikací a kolegové stále ještě hodně věcí počítají nebo sledují prostřednictvím různých excelovských tabulek… Rád bych zjednodušil a zpřehlednil plánování a výkon údržby. Potřebujeme prodloužit životnost elektrárny a plnit ekologické parametry.

Jak velkou část interního ICT jste předali?

Skoro všechno.

Pomáhá vám outsourcing v zavádění nových IT trendů, tabletů, mobility atd.?

Ano, víc nás to nutí.

Máte nějakou negativní zkušenost s provozem a rozvojem IT ve vaší firmě?

Nemám nic zásadního.

Rozhodli byste se dnes pro outsourcing znovu?

Já jsem si jist, že pokud by došlo ke stejné situaci, tak ano.

A vybrali byste si Ness Technologies?

Určitě bychom firmu znovu vyzvali k podání nabídky… (smích)